Ở vai trò tìm nhà cung cấp các dịch vụ về digital marketing cho chính doanh nghiệp của mình hoặc tìm đối tác kết hợp để phục vụ khách hàng, bạn sẽ đối diện với một thị trường hỗn loạn.
Làm sao để đánh giá được dịch vụ của công ty nào tốt? Hay nói cách khác là làm sao để tìm được một dịch vụ seo chất lượng mà giá cả phải chăng. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Dịch vụ seo chất lượng là gì
Để hiểu rõ về một dịch vụ seo chất lượng thì điều đầu tiên quan trọng nhất và cốt yếu nhất là bạn phải hiểu được định nghĩa về dịch vụ seo chất lượng là thế nào. Một trong những cách thức phổ biến nhất chính là đi giải nghĩa nội hàm của nó.
Trước hết, seo là viết tắt của Search Engine Optimization hay tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là một giải pháp tối ưu hóa chất lượng và số lượng truy cập vào website trên các công cụ tìm kiếm như google, yahoo, bing,…
Hay nói đơn giản hơn, seo chính là giải pháp tối ưu để website của bạn có thứ hạng cao hơn trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm trên.
Tiếp đến, dịch vụ được hiểu là một hoạt động bao gồm các nhân tố không hiện hữu, giải quyết các mối quan hệ giữa khách hàng hoặc tài sản mà khách hàng sở hữu với người cung cấp mà không có sự chuyển giao quyền sở hữu.
Dịch vụ bao gồm hai bên chính là bên cung cấp dịch vụ và bên nhận dịch vụ. Theo quy định pháp luật Dân sự thì gọi là hợp đồng dịch vụ.
Từ cách định nghĩa hai thuật ngữ trên, chúng ta có thể rút ra định nghĩa chung về dịch vụ seo như sau: Dịch vụ seo là gói dịch vụ được cung cấp bởi các công ty chuyên về gói giải pháp Marketing Online nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa website trên các công cụ tìm kiếm, từ đó nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng hơn và thu về lợi nhuận cao hơn.
Hay nói cách khác, dịch vụ seo là dịch vụ giúp doanh nghiệp đưa website của mình lên TOP các kết quả trả về của công cụ tìm kiếm.
Dịch vụ SEO bao gồm tối ưu hóa nội dung website, áp dụng các thủ thuật seo để website đó trở nên thân thiện với công cụ tìm kiếm hơn.
Như vậy, có thể đưa ra khái niệm cuối cùng, dịch vụ seo chất lượng chính là dịch vụ được công ty SEO cung cấp cho khách hàng nhằm tối ưu website thúc đẩy khả năng tiếp cận khách hàng và mục tiêu cuối cùng là tìm đến lợi nhuận và dịch vụ này được thực hiện một cách an toàn, hiệu quả chứ không phải dùng những thủ thuật xấu để thực hiện.
Dịch vụ seo chất lượng – Thước đo sự hài lòng của khách hàng
Vì đặc tính của dịch vụ là vô hình, nên rất khó đo lường chất lượng và nó được định nghĩa bằng nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào đối tượng và môi trường nghiên cứu.
Chất lượng dịch vụ có thể được xem như là mức độ đáp ứng của dịch vụ với nhu cầu hoặc mong đợi của khách hàng, hoặc là khoảng cách giữa sự mong đợi của khách hàng và nhận thức của họ khi sử dụng qua dịch vụ. Dưới đây là 5 khoảng cách trong khái niệm chất lượng dịch vụ.
Khoảng cách 1: Xuất hiện khi có sự khác biệt giữa kỳ vọng của khách hàng về chất lượng dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ cảm nhận về kỳ vọng của khách hàng.
Điểm cơ bản của sự khác biệt này là do nhà cung cấp dịch vụ không hiểu được hết những đặc điểm nào tạo nên chất lượng của dịch vụ cũng như cách thức chuyển giao chúng cho khách hàng để thỏa mãn nhu cầu của họ.
Khoảng cách 2: Xuất hiện khi nhà cung cấp dịch vụ gặp khó khăn trong việc chuyển đổi nhận thức về kỳ vọng của khách hàng thành những đặc tính của chất lượng.
Nguyên nhân chính của vấn đề này là khả năng chuyên môn của đội ngũ nhân viên dịch vụ cũng như dao động quá nhiều về cầu dịch vụ. Có những lúc cầu về dịch vụ quá cao làm cho nhà cung cấp không đáp ứng kịp.
Khoảng cách 3: Xuất hiện khi nhân viên phục vụ không chuyển giao dịch vụ cho khách hàng theo các tiêu chí đã được xác định. Vai trò nhân viên giao dịch trực tiếp rất quan trọng trong việc tạo ra chất lượng dịch vụ.
Khoảng cách 4: Phương tiện quảng cáo và thông tin cũng tác động vào kỳ vọng của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Những hứa hẹn trong các chương trình quảng cáo, khuyến mãi có thể làm gia tăng kỳ vọng của khách hàng nhưng cũng sẽ làm giảm chất lượng khách hàng cảm nhận được khi chúng không được thực hiện theo những gì đã hứa hẹn.
Khoảng cách 5: Xuất hiện khi có sự khác biệt giữa chất lượng kỳ vọng bởi khách hàng và chất lượng nhận được.
Chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào khoảng cách thứ năm này. Một khi khách hàng nhận thấy không có sự khác biệt giữa chất lượng kỳ vọng và chất lượng cảm nhận được khi tiêu dùng một dịch vụ thì chất lượng của dịch vụ được xem là hoàn hảo.
Như vậy, chất lượng dịch vụ là hàm số của khoảng cách thứ năm và khoảng cách này phụ thuộc vào các khoảng cách trước đó.
Vì thế, để rút ngắn khoảng cách thứ 5 và gia tăng chất lượng dịch vụ thì nhà cung cấp phải nỗ lực rút ngắn các khoảng cách này.
Một dịch vụ seo chất lượng thì phải chất lượng cả về dịch vụ cung ứng và sản phẩm được cung ứng cho khách hàng.
Tiêu chí để lựa chọn dịch vụ seo chất lượng
Chúng ta vẫn thường nói, cái gì nhiều quá cũng không tốt và trong thị trường dịch vụ SEO cũng vậy. Với khách hàng khi có quá nhiều dịch vụ SEO thì việc lựa chọn của họ càng trở nên khó khăn hơn.
Vì vậy, bằng những kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế của mình, chúng tôi sẽ đưa ra một số tiêu chí để bạn có thể căn cứ vào đó và đánh giá, lựa chọn cho mình được một nhà dịch vụ seo chất lượng uy tín, hiệu quả.
Về kinh nghiệm
Một nhà cung cấp dịch vụ SEO có nhiều kinh nghiệm sẽ tư vấn và định hướng lâu dài tốt hơn những người mới bắt đầu hoặc ít kinh nghiệm, và tất nhiên là bạn sẽ phải trả phí cao hơn.
Kỹ thuật SEO
Nên bỏ thời gian tìm hiểu các kỹ thuật mà công ty SEO áp dụng. Hoặc trong trường hợp bạn không hiểu tí gì về các kỹ thuật SEO, đơn giản cứ đặt ra những câu hỏi để biết nhà cung cấp dịch vụ SEO sẽ làm gì cho website của bạn. Từ đó, bạn xem xét những câu trả lời cụ thể của họ để đánh giá và lựa chọn.
Sự tương tác với khách hàng
Tương tác kịp thời trong quá trình thực hiện là rất quan trọng, giúp cho bạn có thể nắm bắt được họ đã hoàn thành những gì hay áp dụng những kỹ thuật nào cho website của bạn và những lý do đằng sau đó.
Việc trao đổi giữa hai bên còn giúp cho bạn có thể đưa ra những phản hồi kịp thời để nhà cung cấp dịch vụ SEO có giải pháp khắc phục phù hợp khi có sự cố xảy ra.
Các dự án đã thực hiện thành công
Nhà cung cấp dịch vụ SEO cần phải cung cấp cho bạn những dự án đã thực hiện cho các website khác. Ngoài ra, bạn cũng cần tham khảo cả chính website của nhà cung cấp dịch vụ đó, việc họ có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm cũng là một tín hiệu và là điểm đáng tin cậy.
Với những kinh nghiệm trên, bạn có thể có được những đánh giá về một dịch vụ seo uy tín, chất lượng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp dịch vụ seo chất lượng thì Rong Ba Group chính là ứng cử viên sáng giá nhất trong làng SEO mà bạn có thể tin tưởng. Tại sao ư, hãy cùng xem lý giải ở phần tiếp nhé.
Lý do nên chọn dịch vụ seo chất lượng Rong Ba Group
Tự hào là đơn vị đảm bảo tính chuyên nghiệp theo các tiêu chí được chuyên gia đánh giá và người tiêu dùng lựa chọn trong thời gian qua. Chúng tôi – dịch vụ seo chất lượng Rong Ba Group sẽ giúp các bạn:
Phát triển lợi nhuận
Đây là yếu tố chủ chốt khiến các bạn luôn đau đầu và đó cũng là đích đến cuối cùng của bạn. Nếu nói một nhà kinh doanh hoạt động kinh doanh không nhằm tìm kiếm lợi nhuận thì “kinh doanh” không còn đúng bản chất của nó nữa.
Mọi chiến lược kinh doanh đều hướng về giá trị lợi nhuận của bạn đối với các dòng sản phẩm, dịch vụ của mình.
Dịch vụ SEO Rong Ba Group là một trong những cầu nối chuyên nghiệp mang đến hiệu quả theo sự mong đợi của bạn.
Chọn chúng tôi bạn sẽ nhận được nhiều hơn so với giá trị vốn có của sản phẩm, dịch vụ. Nếu bạn còn nghi ngờ, tại sao không “thử” ngay nhỉ.
Giúp tiết kiệm chi phí, nhân sự
Bên cạnh yếu tố lợi nhuận thì yếu tố chi phí là vấn đề tiếp theo ta luôn quan tâm. Chi phí có tối thiểu thì lợi nhuận thu về mới càng cao.
Như chúng ta biết, để các từ khóa có những thứ hạng cao trên bảng kết quả tìm kiếm thì bạn phải đầu tư rất nhiều nhân sự và tài nguyên khác dùng cho các dự án như các website vệ tinh, content, tiền bạc, thời gian,… chưa kể hiệu quả đem lại có được như ý muốn hay không.
Gạt bỏ những lo lắng của quý khách hàng, dịch vụ SEO của chúng tôi sẽ giúp bạn vạch ra những định hướng đúng đắn nhất và triển khai từng bước một cách tuần tự, hiệu quả, đẩy rủi ro xuống mức thấp nhất giúp bạn tiết kiệm không chỉ thời gian, công sức mà còn cả tiền bạc. Số tiền đó bạn có thể đầu tư vào các hoạt động khác.
Đặc biệt, đối với những doanh nghiệp mới được thành lập thì hoạt động SEO lại càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, bạn sẽ phải tốn nhiều thời gian hơn để đưa sản phẩm của mình tiếp cận được với khách hàng so với các công ty đã phát triển lâu đời và có thương hiệu riêng. Vì vậy, sử dụng dịch vụ SEO tại Rong Ba Group sẽ là lựa chọn thông minh nhất giúp bạn giải quyết mọi vấn đề.
Đảm bảo tính bền vững, nâng cao giá trị thương hiệu
Một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ SEO uy tín không chỉ giúp doanh nghiệp bạn phát triển sản phẩm lên top mà quan trọng hơn là phải đảm bảo được tính bền vững, nâng cao được giá trị thương hiệu.
Bởi vì người dùng rất mau quên với những dòng sản phẩm chỉ nổi lên nhất thời, không bền lâu. Do đó, yếu tố bền vững, lâu dài mà dịch vụ SEO mang lại cho bạn cũng cần được xem xét kỹ.
Với dịch vụ SEO Rong Ba Group, cùng lúc các từ khóa lên top sẽ tạo ra một hệ thống vững chắc và xây dựng các liên kết bền vững, an toàn, tránh bị nhòm ngó.
Với đội ngũ nhân sự vững chắc chuyên môn, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO của chúng tôi giúp trang website của bạn thích ứng được với các thời điểm thuật toán của công cụ tìm kiếm thay đổi và khẳng định được chất lượng của website bạn.
Giá trị mãi mãi
Chúng tôi cung cấp đến khách hàng phương thức marketing hiệu quả và kéo dài theo thời gian. Bạn chỉ cần đầu tư làm một lần thì thời gian tiếp theo bạn có thể gặt hái hiệu quả kinh doanh, quảng bá sản phẩm lâu dài.
Giá cả hợp với mọi túi tiền
Với mục tiêu giúp quý khách hàng thúc đẩy hoạt động quảng cáo sản phẩm, tiếp cận khách hàng chúng tôi luôn coi trọng và đem đến sản phẩm hài lòng với các khách hàng.
Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ với các khung giá khác nhau để đảm bảo mọi đối tượng khách hàng đều có thể sử dụng mà vẫn chất lượng.
Nếu bạn muốn có được một chiến lược Marketing lâu dài và bền vững; một đơn vị được đông đảo người dùng bình chọn và hài lòng; một nơi bạn có thể gửi gắm tất cả niềm tin và hy vọng; một đơn vị đem đến sản phẩm chất lượng mà giá phải chăng; một đơn vị luôn coi khách hàng là thượng đế, hiệu quả dịch vụ là “đứa con tinh thần” thì hãy nhanh tay liên lạc với dịch vụ seo chất lượng của Rong Ba Group nhé.
